Finalizar una instalación
Aprenda a completar una instalación en su cuenta WorksThing una vez finalizada una encuesta.
1. 1. Primeros pasos
Inicia sesión en WorksThing.
En el panel de control, haga clic en el menú "Ver" y, a continuación, en "Contacto/cliente". Accederá a la página de búsqueda de clientes.
Aquí puede escribir en el campo de búsqueda o elegir de la lista de clientes vistos recientemente que aparece a continuación. Seleccione el cliente que desea visualizar.
2. Elija el orden
En la pantalla principal de clientes, haga clic en "Pedidos activos" en el menú de la izquierda y, a continuación, en el pedido que necesite. Esto le llevará a la pantalla de resumen del pedido.
3. Instalación del libro
A la izquierda de la página, haga clic en "Cumplir e instalar". Se abrirá el pedido con el paquete y podrá ver en qué fase del proceso se encuentra.
Desplácese por la página y haga clic en "Reservar instalación". Rellene los campos. Cuando hayas elegido la fecha y la hora, haz clic en "Confirmar". Se sincronizará con el calendario. Desplázate hacia abajo y haz clic en 'Iniciar instalación'. Cuando termine la instalación, haz clic en "Finalizar instalación". El sistema marcará la instalación como completada.
4. Firmar
Una vez finalizada la instalación, hay un botón para "Firmar y aceptar". El instalador puede pedir al cliente que firme en la tableta de firma con el dedo.
Los dos botones de la parte inferior se pueden utilizar para informar de un problema o dejar comentarios. La aceptación se muestra y se puede descargar desde la parte inferior de la línea de tiempo.