Een installatie voltooien
Leer hoe u een installatie in uw WorksThing-account kunt voltooien nadat een enquête is voltooid.
1. Aan de slag
Aanmelden bij WorksThing.
Klik in het Dashboard op het menu 'Bekijken' en vervolgens op 'Contact/klant'. Zo komt u op de landingspagina Klanten zoeken.
Hier kunt u in het zoekveld typen of kiezen uit de onderstaande lijst van recent bekeken klanten. Selecteer de klant die u wilt oproepen.
2. Kies de volgorde
Klik in het hoofdscherm Klant op 'Actieve bestellingen' in het menu links, en vervolgens op de bestelling die u nodig hebt. Dit brengt u naar het overzichtsscherm van de bestelling.
3. Boek installeren
Klik links op de pagina op 'Vervul & Installeer'. Dan wordt de bestelling met de bundel geopend en kunt u zien hoe ver het proces is.
Scroll naar beneden en klik op 'Boek Installeren'. Vul de velden in. Zodra je de datum en tijd hebt gekozen klik je op 'Bevestigen'. Dat zal synchroniseren met de kalender. Scroll naar beneden en klik op 'Start Install'. Als de installatie klaar is, klik je op 'Finish Install'. Het systeem zal de installatie als voltooid markeren.
4. Afmelden
Wanneer de installatie is voltooid, is er een knop om te 'Ondertekenen & Accepteren'. De installateur kan de klant vragen met zijn vinger te tekenen op het handtekeningblok.
De twee knoppen onderaan kunnen worden gebruikt om een probleem te melden of feedback achter te laten. Acceptatie wordt getoond en kan onderaan de tijdlijn worden gedownload.